[討論] PHPBB與知識管理之運用

[langusl]

自己做的一點功課，有經驗的大大分享一下吧\r



知識管理軟體通常是以軟體做文件管理( eLan, SmartKMS.. ) 但空有管理而無有效的產出\r
再好的軟體都是無用，為何我們考慮選擇PHPBB成為本公司的知識管理平台，因為利用\r
PHPBB最強的討論功能，讓公司中的成員可以透過同一個平台討論各總事件，事後再將
過程由專人整理轉為知識文件\r

討論事情固然可以透過電子郵件討論，但是沒有專門的人做管理，過程可能有遺失的段落\r
或者某人被疏忽掉，若透過討論區的方式 (如傳統BBS)任何的討論都會固定保留在版面，
所有的人更可以透過討論的經過，了解來龍去脈，省取重複解釋的必要

優點 : 開放軟體，可隨時依公司需求更改\r
整體成本較低

缺點 : 缺乏企業安全管理與稽核機制\r



設備 INTEL PIII 1G 256RAM 主硬碟120GB 備份硬碟60GB \ LINUX
+ 若反應熱烈，公司應採購正規伺服器，以求效率與資料安全\r

短期目標
試用PHPBB平台，因企業資料安全的問題，所以初期以內部網路為主

PHPBB or PLUS \ 若PLUS核心與PHPBB一樣新與穩定，以PLUS為優先選擇
但若PLUS因為複雜性較高，導致維護不易或不穩，那就用單純的PHPBB

PHPBB \ 討論區溝通平台\r
+ 討論區入口處上方，設定最新10討論 \ 供使用者最近更新話題
+ 訂閱主題 \ 是否可以個別指定特定人員必須參與
+ 文章評分 \ 作為鼓勵發表文章制度 \ 排行榜 http://moto.debian.org.tw/statistics.php
+ 文件資料庫 \ 收集相關文件 \ 依名稱，日期排序 \ 給予相關人員變更權限
+ 若沒有文件管理元件使用，只能用分區討論區來區分文件\r

郵件伺服器 \ 供內部連絡使用\r
檔案分享 \ 供各部門檔案分享及貼圖存放\r
資料備份 \ SCSI CDR \ HD
權限設定 \ 列印與另存新檔


中期目標
增加新功能以共享軟體或專案方式開發\r
整合PM與內部郵件功能 \ 讓使用者可以從OUTLOOK信箱中收到相關訊息以爭加效率
+ 反之，這樣可以保留所有的討論於版中 \ 將PM鎖起來?


長期目標
以VPN型態，串連台灣與大陸平台，因企業資料安全的問題，以內部網路為主
開放特定人員由外部連入\r
開放特定客戶討論區