[討論]尋找ADSL雙向512速率用戶

文章由 **h366** » 2007-08-02 00:11

北台傳播於89年跟中華電信申請的ADSL雙向512速率，架設公司網站及中華民國錄影傳播事業協會‧‧等網站。
去年95年發現速率被更改為768/128。(因為早期中華電信帳單沒有顯示速率且也沒有明細)
北台傳播向中華電信查詢，中華電信回覆說當初申請就是768/128。
北台傳播要求中華電信查看當初原始申請單，
第一次回覆說因年代已久必須到三重庫房尋找。
第二次中華電信的答覆卻說因納立風災資料已損毀。
第三次又說因超過保存期限資料已銷毀。
最後一次答覆說雙向512速率是91年才開放申請。
真的是聽了一頭霧水。
在此特別呼籲在91年前有申請過雙向512速率的用戶及遭遇到類似本案的用戶們
請儘速與我們連絡 0932030522 楊先生，我們一起向中華電信討回公道。
同時我們懷疑中華電信無法拿出消費者的原始申請單，有黑箱作業之嫌。
也特別呼籲所有中華電信的用戶要特別注意自己的權利，也許您的原始申請單也被銷毀了。

【真可憐！小蝦米要對抗大鯨魚只得自己去求證，歡迎網友們轉寄】

文章由 **stevenbb** » 2007-08-02 03:25

hinet的歷史網頁 (請複製完整，貼到網址列)

代碼: 選擇全部

http://web.archive.org/web/*/http://www.hinet.net

沒仔細找，在91年二月有看到這個
http://web.archive.org/web/200202101136 ... tm/q&a.htm

直接查你們的網路費不是比較快嗎
既然是公司，必然都有報帳
768/128 和雙向 512 的費率鐵定是不同的
速率錯了不要緊，有沒有被多收錢才重要

文章由 **h366** » 2007-08-02 09:22

stevenbb 寫: 直接查你們的網路費不是比較快嗎
既然是公司，必然都有報帳
768/128 和雙向 512 的費率鐵定是不同的
速率錯了不要緊，有沒有被多收錢才重要

感謝 stevenbb 提供的寶貴資料
公司帳單有找出來了，費用就如您提供資料頁的費用
問題是中華電信的回覆是89申請時還未開放雙向 512
因此我才會尋找91年前申請雙向 512 的用戶

文章由 **小竹子** » 2007-08-02 09:48

根據小弟的經驗，不管有沒有紙本資料，在營運處應該有專門的帳務查詢櫃檯，可以請他們幫您調出申請以及異動的所有資料，應該都有建檔才對。

文章由 **h366** » 2007-08-02 12:49

小竹子寫:根據小弟的經驗，不管有沒有紙本資料，在營運處應該有專門的帳務查詢櫃檯，可以請他們幫您調出申請以及異動的所有資料，應該都有建檔才對。

現在的問題是
根據中華電信所建檔的資料與我們當初申請的有出入
而中華電信又無法拿出我們原始申請單

文章由 **進藤光** » 2007-08-04 09:50

我們以前也是雙向 512，用了好幾年後來升級 2M/512K，現在更是換成 FTTB。老舊資料不記得了。
速率的問題其實測試就知道了，怎麼差這麼多會沒有發現？

BNW 現在已經用 4M/1M，雙向 512 早就是龜速，沒人要用...

文章由 **cloudsnow30** » 2007-08-05 02:50

雙向512啊..朋友好像有用...
不過之前聽他說好像要換掉了...

我們家一開始也有用過...
後來改成2M/512
今年年初換成HINET的10M/2M了...

一開始安裝時,不是都會給一張施工細目嗎...(會有寫是什麼速率,然後他安裝了哪些東西..)

最簡單的方法,應該是查帳單,不曉得帳單有沒有留下來..
上面就會很清楚的紀錄收費項目了..